Thời hạn bảo hành sản phẩm tiêu chuẩn (Tham khảo)
Điều hòa dân dụng công suất nhỏ |
Nhập khẩu |
12/24 |
15 |
Bảo hành 07 năm máy nén kể từ ngày sản xuất dàn nóng nếu khách hàng kích hoạt thành công bảo hành điện tử (thời hạn kích hoạt được tính trong vòng 24 tháng kể từ ngày sản xuất dàn lạnh với kiểu máy AKH-8 hoặc dàn nóng với các kiểu máy còn lại) |
Điều hòa cục bộ thương mại (PAC) |
Nhập khẩu |
12/24 |
15 |
|
Điều hòa trung tâm (VRF – FSV) |
Nhập khẩu |
12/18 |
|
|
Điều hòa treo tường cục bộ bán riêng cho dự án |
Nhập khẩu |
18 |
|
|
Điều hòa Multi |
Nhập khẩu |
12/24 |
15 |
|
Những trường hợp không được bảo hành (sửa chữa tính phí):
- Sản phẩm hư hỏng do vận chuyển, sử dụng sai chức năng, lắp đặt không đúng theo sách hướng dẫn, nguồn điện không ổn định, sử dụng sai điện thế, sử dụng nguồn nước yếu, dơ, phèn…(đối với máy nước nóng, máy giặt, bàn ủi hơi nước) hoặc các hao mòn thông thường, bảo quản không tốt như để nước, bụi, cặn bẩn, động vật, côn trùng, vật lạ…vào máy,
- Sản phẩm hư do bị rơi hoặc do tác động bên ngoài, hỏa hoạn, sấm sét, lũ lụt hoặc tai nạn khác do thiên nhiên.
- Số máy trên sản phẩm và trên phiếu bảo hành không giống nhau hoặc bị cạo sửa, xóa mất. Phiếu bảo hành không hợp lệ. Không được đăng ký bảo hành điện tử.
- Các bộ phận trong máy bị thay đổi hoặc máy đã bị tháo gỡ, sửa chữa ở những nơi không phải là Trung tâm Dịch vụ Khách hàng (TTDVKH) hoặc Trung tâm Dịch vụ Ủy quyền (TTDVUQ) của Công ty TNHH Panasonic Việt Nam. Sản phẩm bị rách niêm phong của nhà máy sản xuất (nếu có).
- Không bảo hành các bộ phận như vỏ máy hoặc phụ kiện như pin, ăng-ten, dây cáp nối… (sản phẩm điện tử), nắp nồi, ổ cắm, lưỡi xay, ly xay… (sản phẩm điện gia dụng).
- Sử dụng không phù hợp với hướng dẫn sử dụng và các biện pháp phòng ngừa an toàn hoặc điều kiện môi trường không đảm bảo so với điều kiện được chỉ định trong hướng dẫn sử dụng.
Hotline Panasonic Việt Nam : 1800 1593 | (024) 3767 7360
Theo: CÔNG TY TNHH PANASONIC VIỆT NAM
Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ NOVA HOME VIỆT NAM
Địa chỉ: Lô 18 ô DV 17 thuộc khu đất dịch vụ trong khu ĐTM Tây Nam Hồ Linh Đàm, phường Hoàng Liệt, quận Hoàng Mai, thành phố Hà Nội
Hotline: 084 7703 888
Email: novahomevietnam@gmail.com
Website: dieuhoaamtranhanoi.vn
Bình luận